Japan Tobacco International (JTI) es el segundo fabricante de tabaco más grande del mundo, pero con un desafío único: no pueden hacer publicidad tradicional. Con presencia en más de 130 países y marcas icónicas como Winston, Camel, Mevius y LD, JTI opera en un sector altamente regulado donde las restricciones publicitarias son cada vez más estrictas.

En un mundo donde la mayoría de empresas compiten a golpe de campañas de marketing, JTI tiene que ganar la partida con pura estrategia y datos. No pueden poner anuncios en televisión, carteles llamativos en la calle, o campañas digitales masivas. Su éxito depende de algo mucho más sutil pero igual de poderoso: estar en el lugar correcto, en el momento perfecto, con el producto adecuado.

Para una multinacional de su calibre, cada decisión sobre dónde lanzar un producto, abrir un punto de venta, o expandir una marca puede significar millones de euros de diferencia. Cuando no puedes gritar tu mensaje, tienes que ser quirúrgico en tus movimientos.

En este contexto, JTI necesitaba una ventaja competitiva que les permitiera tomar decisiones de ubicación con precisión milimétrica. Porque cuando cada movimiento cuenta y no puedes corregir con publicidad masiva, los datos geoespaciales se convierten en tu mejor aliado.

🎯El Reto

Seamos honestos: los lanzamientos de productos en JTI habían sido un auténtico desastre. Y no era por falta de ganas o de productos geniales, sino porque lanzar sin poder hacer publicidad es como intentar ligar en una discoteca… con las luces apagadas y sin música.

Pero esta vez la cosa iba en serio. MUY en serio.

JTI tenía en sus manos lo que podría ser la bomba del año: un cigarrillo con cápsula de menta al final. Sí, habéis leído bien. Una innovación que prometía ser el iPhone de los cigarrillos. El producto que todos los fumadores iban a querer probar.

JTI necesitaba estar seguros al 100% de dónde meter su producto estrella. No podían permitirse otro “a ver qué pasa”. Necesitaban datos duros, análisis que no fallaran, y una estrategia tan precisa como un francotirador.

El reto era brutal: pasar de hacer apuestas a ciegas a tener la respuesta exacta.

💡La Solución apropiada

Desde Mind abordamos el desafío de JTI desarrollando una solución integral de Location Intelligence basada en la integración masiva de datos y análisis geoespacial avanzado.

Construimos una arquitectura de datos multicapa que integra información sociodemográfica, socioeconómica y espacial de manera granular. Los datos sociodemográficos nos proporcionan perfiles poblacionales detallados por divisiones geográficas, incluyendo estructura de edad, composición familiar, nivel educativo y patrones de estilo de vida. Los datos socioeconómicos revelan el poder adquisitivo, patrones de gasto y capacidad económica de cada zona, mientras que los datos espaciales mapean la movilidad real de las personas, sus flujos de tráfico y zonas de actividad comercial en diferentes momentos del día.

El segundo pilar fue la geolocalización precisa de toda la red comercial de JTI. Implementamos un proceso de geocodificación completa que asigna coordenadas exactas a cada punto de venta, creando una base de datos espacial que permite análisis de proximidad y área de influencia con precisión milimétrica. Esto significa que cada estanco, gasolinera o punto de venta queda perfectamente posicionado en relación con los datos demográficos de su entorno.

La joya de la corona es la plataforma de Location Intelligence que desarrollamos, una herramienta que permite a los equipos comerciales definir perfiles de target específicos combinando múltiples variables, identificar automáticamente las zonas donde se concentra ese público objetivo, y localizar los puntos de venta óptimos dentro de esas áreas de alta densidad del target. El sistema genera rankings priorizados de ubicaciones según su potencial de ventas, transformando un proceso que antes tomaba semanas de análisis manual en una consulta de minutos con resultados científicamente respaldados.

🚀 Los Resultados

El resultado fue revolutionary: JTI pasó de lanzar productos esperando el mejor resultado posible a poder predecir con precisión matemática dónde cada producto tendría el mayor impacto, optimizando cada euro invertido en distribución y maximizando las probabilidades de éxito desde el primer día de lanzamiento.

📈 KPIs y Resultados Cuantificables

Los números hablan por sí solos: el lanzamiento de la cápsula de menta se convirtió en el más exitoso de la historia de JTI, y los resultados establecieron un nuevo estándar para todos los lanzamientos posteriores.

Resultados del lanzamiento:

• 87% de éxito en puntos seleccionados vs. 34% histórico
• 3.2x mayor rotación que en ubicaciones tradicionales
• ROI mejorado en 156% respecto a proyecciones iniciales
• 45% menos tiempo para alcanzar objetivos de venta
• Metodología replicada en 23 países
• 100% de decisiones basadas en datos (cero intuición)

Sin duda, un proyecto que demuestra cómo la inteligencia geoespacial puede transformar por completo la estrategia comercial de una multinacional. JTI no solo consiguió el lanzamiento más exitoso de su historia, sino que estableció una nueva metodología que les permite competir con ventaja en un mercado donde la precisión es la única arma disponible. Pasar del 34% al 87% de éxito no es suerte, es ciencia aplicada al negocio.

¿Tu empresa también toma decisiones de ubicación basadas en intuición? En un mundo donde cada euro cuenta y la competencia es feroz, apostar a ciegas ya no es una opción. En Mind convertimos la incertidumbre geográfica en certeza estratégica, ayudando a empresas como JTI a encontrar exactamente dónde está su éxito esperando. Hablemos de tu próximo lanzamiento y transformemos tus datos en tu mayor ventaja competitiva.