Casos de éxitoElrow es la marca de eventos de música electrónica más reconocida a nivel mundial, conocida por crear experiencias inmersivas únicas que combinan música, arte y entretenimiento. Con presencia internacional y eventos que atraen a miles de asistentes, Elrow ha revolucionado el concepto de fiesta electrónica.
La compañía opera en múltiples mercados globales, gestionando una compleja estructura de datos que incluye ventas de entradas, rendimiento de eventos, métricas de marketing, datos financieros y análisis de audiencia.
🎯 El Reto
Elrow enfrentaba varios desafíos críticos en la gestión de sus datos:
- Dispersión de información: Los datos estaban fragmentados en múltiples sistemas sin una visión unificada
- Falta de reportes en tiempo real: La toma de decisiones se basaba en información desactualizada
- Complejidad en el análisis de rendimiento: Dificultad para evaluar el éxito de eventos y campañas de marketing
- Necesidad de formación técnica: El equipo requería capacitación avanzada en herramientas de Business Intelligence
- Escalabilidad: Los sistemas existentes no soportaban el crecimiento acelerado de la empresa
La empresa necesitaba una solución robusta que permitiera centralizar la información y generar insights estratégicos para mantener su posición de liderazgo en la industria del entretenimiento con un look & feel acorde a lo que proyecta la marca.
💡 La Solución
Mind diseñó e implementó una solución integral basada en Qlik Sense que incluyó:
- Consultoría especializada en Gobierno de datos y visualización
- Desarrollo de cuadros de mando específicos para cada área
- Formación y traspasado de conocimiento a todo el equipo de El Row
🚀 Los Beneficios
La implementación de la solución de Mind generó múltiples beneficios para Elrow:
Operacionales
- Centralización de datos: Toda la información empresarial en una única fuente de verdad
- Reporting automatizado: Generación automática de reportes diarios y semanales
- Mejora en la toma de decisiones: Acceso a información en tiempo real para decisiones estratégicas
Estratégicos
- Visibilidad completa del negocio: Dashboards ejecutivos con KPIs críticos
- Optimización de eventos: Análisis detallado del rendimiento de cada evento
- Eficiencia en marketing: Mejor seguimiento del ROI de campañas publicitarias
Técnicos
- Equipo capacitado: Personal interno con conocimientos avanzados en Qlik Sense
- Arquitectura escalable: Sistema preparado para el crecimiento futuro
- Mantenimiento simplificado: Modelo de datos optimizado y documentado
📈 KPIs Relevantes
Los principales indicadores que demuestran el éxito del proyecto incluyen:
- Reducción del 90% en tiempo de generación de reportes
- Automatización del 99% de los procesos de reporting manual
- Mejora del 60% en la velocidad de respuesta a consultas de datos
- 100% de adopción por parte del equipo de ElRow
El proyecto con Elrow demuestra cómo una estrategia integral de Business Intelligence puede transformar la operación de una empresa líder en entretenimiento. La combinación de tecnología avanzada, gobierno del datos y una correcta adopción ha permitido a Elrow mantener su posición de vanguardia en la industria.
Mind continúa apoyando a Elrow en su proceso de transformación digital, asegurando que sus sistemas de datos evolucionen al ritmo de su crecimiento internacional.