ArtículosEl pasado martes 3 de junio celebramos, junto a World2Meet y Mail&Deploy el webinar sobre “La activación del dato: de la teoría a los hechos”, en el que los asistentes tuvieron la oportunidad de descubrir cómo World2Meet, la división de viajes del Grupo Iberostar y referente en el sector turístico, ha logrado convertir la complejidad de sus datos en decisiones empresariales efectivas y rentables. Todo ello a través de un uso estratégico e innovador de la herramienta que permite crear y enviar informes personalizados Mail & Deploy.
Durante 45 minutos, el equipo de W2M compartió su experiencia con un enfoque claro: cómo una arquitectura bien pensada y el uso inteligente del reporting automatizado puede ser clave para escalar una estrategia de datos sin generar más carga operativa. El objetivo era claro: el uso de una sola aplicación, un solo informe, capaz de adaptarse a múltiples líneas de negocio, usuarios y necesidades sin duplicar esfuerzos.
La clave de su éxito reside en una filosofía de trabajo centrada en la versatilidad. Gracias a la capacidad de Mail & Deploy para aplicar filtros a diferentes niveles (desde tareas globales hasta objetos individuales dentro de un informe), W2M puede utilizar un mismo documento para distintos públicos y contextos. Un enfoque que se traduce en eficiencia real: más de 2.000 informes semanales generados, con algunos usuarios recibiendo hasta 500 documentos en un solo envío, sin errores, sin repeticiones innecesarias y sin perder el control.
Uno de los puntos más valorados por el equipo fue la posibilidad de condicionar la visibilidad o el envío de contenidos, según la lógica de negocio, aplicando reglas “if/then” a cualquier nivel del informe. Así, solo se muestra la información que cada usuario necesita ver, y solo se lanza un informe cuando se cumplen las condiciones predefinidas. Esto no solo optimiza recursos, sino que garantiza que la información siempre llegue a tiempo y en el formato adecuado.
Además, el sistema de alertas visuales incorporado en Mail & Deploy les permite monitorizar de forma inmediata el estado de cada envío. De un vistazo, pueden saber si un informe se ha generado correctamente, si ha sido omitido por falta de datos, o si se ha producido algún error que requiere intervención. Todo está orientado a garantizar la fiabilidad del sistema sin desperdiciar memoria ni tiempo.
Con todo, la experiencia de W2M muestra cómo una buena estrategia de activación del dato no pasa solo por analizar, sino por actuar. Y cómo herramientas como Mail & Deploy pueden convertirse en aliadas estratégicas para transformar datos en decisiones, con impacto directo en el negocio.
¿Te perdiste el webinar? Puedes verlo aquí.
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Caso de Éxito
La activación del dato: de la teoría a los hechos
Descubre cómo World2Meet ha implementado una estrategia efectiva de datos con la suite de Mail & Deploy de la mano de expertos en Data, Analytics & IA.
